В России утвердили порядок возврата билетов на культурно-массовые мероприятия

Постановление Правительства России конкретизирует положения, которые уже содержатся в законе «Основы законодательства Российской Федерации о культуре». Так, посетитель музея, экскурсии, концертной площадки сможет вернуть 100% стоимости билетов в случае подачи заявления не позднее дня проведения мероприятия, если отказываться от билета приходится из-за болезни члена семьи или близкого родственника.

Возврат по другим причинам может быть совершен не менее чем за 3 дня до проведения мероприятия.

Также на основе единых правил учреждения культуры теперь смогут утвердить собственный порядок возврата билетов с более благоприятными условиями — например, в электронной форме.